一、服務宗旨：

有求必應，定（dìng）期回訪，終身（shēn）服務。

及時、周到的服（fú）務（wù）是我公司的經營方針。

二、服務承諾：

一及時；二徹底；三滿（mǎn）意。

當用戶提出服務要求後，我公司會在24小時內派出技術人員趕赴現場，查出故障原（yuán）因，提出解決方法，並解決問題，不得無故離開工地。

三、服務介紹：

  售前服務：在用戶（hù）詢價時積極開展谘詢服務，幫（bāng）助用戶設備選型，詳（xiáng）細介紹本公司產品（pǐn）性能，技術參數等問題，根據（jù）需要（yào）可提供有關技（jì）術資料，同時根據用戶要求（qiú）安排類似工程參觀考察。

  售中服務：我（wǒ）公司按（àn）客戶要求保（bǎo）質、保量地提供所需產品，當客戶要求變更時，我公司積極給予（yǔ）配合。

  售後服務：我公司為用（yòng）戶提供安裝（zhuāng）和調試，並為客戶提供技術培訓（xùn）服務，幫助客戶做好預（yù）防性維修保養工作，使產品處於完好狀態。同時，對客戶建檔服務，定期回訪，以便（biàn）更好的為客戶服務。

  產品免費保修壹年（除不可抗拒因素及人為損害外）終身負責維修。